为提高老年人生活品质，提倡居家养老的生活理念，营造“暖心暖邻”的社区环境，让老年人在家门口实现老有所依、老有所养、老有所学、老有所乐的新生活。2023年，由燕山地区星城街道社区社会组织联合会为主体组建的一支专业化、规范化为老志愿服务队，为社区独居高龄老人送上了一份民生“大礼包”，推出“双暖为老”服务项目，让老人在家就能感受到“从头到脚到心”的呵护。

这份民生“大礼包”是星城街道在社区为老服务工作中的重要组成部分。旨在构建“15分钟养老服务圈”，打通居家服务“最后50米”，满足社区独居高龄老人的多元化服务需求。进一步打造高品质养老服务体系，助力老年人安享平安、健康、幸福的晚年生活。

立足实际，问需于民办实事——打通服务“最后50米”

(相关资料图)

星城街道常住人口约万人，老年人口占比高达46%，其中尤以高龄老人居多。为弥补社区养老服务供给不足的问题，加强对老年人的关心和照顾，星城街道社区社会组织联合会向民政部门申报了“双暖”为老服务项目，成立了一支专业化高素质志愿服务队，为50名高龄独居老人开展免费服务，打通了服务困难老年人的“最后50米”。

真情付出，上门服务暖人心——托起幸福“夕阳红”

日前，星城街道社区社会组织联合会启动了上门服务，服务结合“暖心暖邻”的宗旨，采取志愿者服务模式，免费上门提供理发、清扫、心理疏导和维修等服务，与老人们拉家常、问需求。项目实施过程中，由星城街道社区社会组织联合会监督，为老人把好质量关和安全关。

“王奶奶我们来了，最近身体还好吗?有什么需要您尽管开口!”近日，志愿者们同往常一样来到服务对象王奶奶家中，为年近九旬的王奶奶提供“双暖”为老入户服务。

王奶奶年龄较大，平时自己居住，志愿者们每次上门都会陪王奶奶聊聊天，并根据王奶奶的需求提供理发、打扫卫生、擦窗和其他家政服务，尽可能在1-2个小时的服务时间内满足老人居家照护各项需求。

“很感谢你们的付出，也感谢政府还想着我们。”王奶奶告诉志愿者，一开始志愿者跟她约上门服务的时间，她还不太相信会有这样好的免费服务，经过多次入户服务建立了信任关系。志愿者们做事情耐心、细心，每次上门都能帮忙解决很多居家问题。

包括王奶奶在内，志愿者们负责的“双暖”为老入户服务对象共有50名，他们了解老人的实际情况和需求，提供不同的服务，如为老人测量血压、体温，帮助打理家务，提醒用火、用电、用气安全，普及电信诈骗、食品安全、预防流行性疾病等常识，让老人感受到温暖和关爱。

据了解，这一暖心项目目前正在星城街道有序地开展中，将持续到年底。明年，星城街道社区社会组织联合会将继续申请为老项目，持续擦亮“为老服务”品牌，为老年人提供更多优质的上门服务，全力打造家门口的养老“幸福圈”。